ПОЛОЖЕНИЕ
об обработке и защите персональных данных
ООО «Вентомастер»

Дата публикации: 29 июня 2025 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ventomaster.ru (далее — «Сайт»), а также клиентов ООО «Вентомастер» (далее — «Оператор», «Компания»), осуществляющего обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор обеспечивает защиту прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящее Положение действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от субъектов персональных данных в рамках использования Сайта, подачи заявок, заказов и обратной связи, а также в процессе делового взаимодействия.

2. Состав обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- ФИО;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- информация, получаемая через формы обратной связи и заявки на Сайте;
- сведения, собираемые через аналитические системы (IP-адрес, cookie, история взаимодействий на Сайте).

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных для следующих целей:
- обеспечение обратной связи с клиентом;
- предоставление консультаций и коммерческих предложений;
- заключение и исполнение договоров;
- выполнение требований законодательства РФ;
- улучшение работы Сайта и клиентского сервиса;
- продвижение товаров и услуг Оператора.

4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
- добровольное согласие субъекта персональных данных;
- необходимость заключения и исполнения договора;
- иные случаи, предусмотренные законодательством РФ.

5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с применением как автоматизированных, так и неавтоматизированных средств.
5.2. Данные обрабатываются в CRM-системе Битрикс24, расположенной на серверах на территории РФ.
5.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
5.4. Доступ к персональным данным имеет только ограниченный круг уполномоченных сотрудников.
5.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных.

6. Хранение и уничтожение персональных данных
6.1. Срок хранения данных определяется целями обработки и требованиями законодательства.
6.2. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию при достижении целей обработки либо по заявлению субъекта данных.

7. Права субъекта персональных данных
7.1. Субъект имеет право:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

8. Ответственное лицо
Ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО «Вентомастер» является:
Толстова Анна Евгеньевна
✉ ventomaster@yandex.ru
📞 +7 (937) 377-09-35 / +7 (960) 045-28-95

9. Обратная связь
Для направления запросов, отзывов и обращений по вопросам обработки персональных данных:
Почтовый адрес: 428003, Чувашская Республика – Чувашия, г. Чебоксары, пр-т Московский, д. 20, кв. 17
E-mail: ventomaster@yandex.ru

10. Изменения в Положении
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Положение без предварительного уведомления.
10.2. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.